よくいただくご質問
当サイトをご利用いただくにあたり、よくご質問いただくことをまとめました。音声ファイルのダウンロードの方法や、再生方法についてご説明いたします。
トップページ >精神科医 熊木徹夫の“こころ”の語り>よくあるご質問
[ダウンロード]ボタンをクリックしても、ダウンロードが始まりません。
[ダウンロード]と表示されたボタンをクリックしても、ダウンロードが始まらない場合は、[ダウンロード]ボタンの上で右クリックをし、[対象をファイルに保存]を左クリックしてください。Macintoshの場合は、[ダウンロード]ボタンの上で、キーボードの[control]キーを押しながらクリックし[リンク先を名前を付けて保存]、[リンクをディスクにダウンロード]等をクリックしてください。

ダウンロードはできましたが、ファイルが再生できません。
音声ファイルは、一般的な「MP3形式」ですが、ダウンロード用ファイルは、ZIPアーカイブ形式で保存されています。したがって、まずZIPファイルを展開してください。ZIPファイルの展開には、専用のアプリケーションソフトが便利です。
Lhasa32や、Lhazなど、ご自分の環境に合ったアプリケーションソフトをお使いください。
ZIPファイルを展開すると、拡張子が「.mp3」のファイルが生成されますので、それをダブルクリックすれば、再生が始まります。

[リスニング]あるいは再生ボタンをクリックしても、再生できません。

音声ファイルが再生できない場合、最初にご確認いただきたいのは、パソコン本体にスピーカーが接続されているかどうか、です。ノートパソコンの場合は、ほとんど内蔵されていますが、デスクトップ型で、Windows XPがインストールしてある以前の製品の場合、スピーカーは外付けである場合が多いので、まずスピーカーがパソコン本体にしっかりと接続されているか、をご確認ください。
次に、Windows上でスピーカー音量が“0”あるいは、“ミュート”に設定されていないか、をご確認ください。確認方法は、Windows XPの場合、スタートボタンからコントロールパネルを開き、[サウンドとオーディオデバイス]を開いて設定をご確認ください。
以上は、ハードウェア、OSに原因がある場合ですが、再生に必要なアプリケーションソフトがお使いのシステムにインストールされていないために再生できない場合もあります。
当サイトで扱っている音声ファイルは、音声ファイル形式としては一般的な「MP3形式」です。Windowsに標準でインストールされている[Windows Media Player(ウィンドウズ・メディアプレイヤー)]があれば、大抵の場合、再生可能です。
もし、 [Windows Media Player]がインストールされていない、あるいは動作しない場合は、[iTunes(アイ・チューンズ)]をインストールされることをお薦めします。[iTunes]は、音楽再生プレイヤーですが、音声ファイルの管理にも便利に使えます。
[iTunes(アイ・チューンズ)]は、以下のページから無料でダウンロードできます。

iTunes -ダウンロード

Macintoshの場合は、ほとんどがスピーカー内蔵のため、もし再生できない場合は、[システム環境設定]を開き、[サウンド]をクリックして設定をご確認ください。



●ご利用規約および免責について:
本情報の無断複製・引用・転載(音声データを文字化したものも含む)は禁止します。
ただし、「こんな無料音声レポートがあるよ」と、この情報自体のご紹介は、歓迎いたします。その場合、「無料音声レポート請求ページ」のアドレス(準備中)を併記してください。
なお本情報は、臨床情報の提供のみを目的としたもので、これは医療行為に該当しません。また、本情報の正確性、合法性および道徳性については、補償いたしません。よって、本情報を利用し発生した、被害および民事、刑事問題については、当方は一切の責任を免れます。この情報に関わる最終判断は、読者の皆様ご自身の責任でお願いします。
情報発信者:熊木徹夫
連絡先:info@dr-kumaki.com